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移動電子商務(wù)的蛋糕怎么切?<一>
作者:佚名 日期:01-4-25 字體:[大] [中] [小]
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動力:手持設(shè)備+互聯(lián)網(wǎng)=新的信息革命
近日,全球第一大移動電話生產(chǎn)商諾基亞宣布,計(jì)劃把諾基亞自身轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝У囊苿与娮由虅?wù)公司,所有重要的營業(yè)收入將真正來自電子商務(wù)模式。諾基亞管理層堅(jiān)信未來的市場將是最終用戶及其服務(wù)需求導(dǎo)向的市場,而不是技術(shù)導(dǎo)向的市場,市場將由內(nèi)容、連接和消費(fèi)所驅(qū)動。
移動電子商務(wù)(M-Commerce),它由電子商務(wù)(E-Commerce)的概念衍生出來,現(xiàn)在的電子商務(wù)以PC機(jī)為主要界面,是“有線的電子商務(wù)”;而移動電子商務(wù),則是通過手機(jī)、PDA(個(gè)人數(shù)字助理)這些可以裝在口袋里的終端與我們謀面,無論何時(shí)、何地都可以開始,未來將改變。
改變的動力,是全球飛長的手機(jī)使用人數(shù)。諾基亞預(yù)計(jì)全球達(dá)到10億用戶的里程碑將會在2002年上半年實(shí)現(xiàn);全球上網(wǎng)手機(jī)的數(shù)量超過上網(wǎng)PC數(shù)量的時(shí)間也將提前到2002年;到2001年上網(wǎng)手機(jī)數(shù)量將增加到2億左右,其中WAP手機(jī)有1.8億。
有線互聯(lián)網(wǎng)的一大沼澤是沒有盈利點(diǎn),迄今為止,有線互聯(lián)網(wǎng)上的所有門戶,幾乎無法為其提供的任何一條信息收費(fèi)。移動電子商務(wù)必須先在用戶中確立服務(wù)是需要收費(fèi)的觀念,提供信息需要收費(fèi),提供郵箱需要收費(fèi),提供搜索引擎服務(wù)也需要收費(fèi)。用戶認(rèn)同無線互聯(lián)服務(wù)的價(jià)值值錢,是移動電子商務(wù)最大的希望所在。
只有無線互聯(lián)以及有線互聯(lián)企業(yè)都進(jìn)入移動電子商務(wù),才能將無線終端用戶以及有線終端的網(wǎng)民兩個(gè)社會群體轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)的群體,從而為企業(yè)的生產(chǎn)帶來實(shí)質(zhì)的利益。
拓展商務(wù)的概念,移動商務(wù)交易可能包括有形物品和服務(wù)以及象軟件這種以電子方式提供的信息產(chǎn)品。其實(shí)它不僅僅是能提供因特網(wǎng)上的直接購物,還是一種全新的銷售與促銷渠道。它全面支持移動因特網(wǎng)業(yè)務(wù),可實(shí)現(xiàn)電信、信息、媒體和娛樂服務(wù)的電子支付。
引用Palm公司首席執(zhí)行官卡爾·揚(yáng)科斯基的觀點(diǎn):問世僅僅4年的手持設(shè)備如今的市場滲透率已經(jīng)達(dá)到了80%,這說明手持設(shè)備已經(jīng)深入社會,為廣大消費(fèi)者所接受,個(gè)人電腦根本就不是為普通消費(fèi)者所設(shè)計(jì)的,引領(lǐng)未來IT革命浪潮的只有手持計(jì)算設(shè)備。
所以我們有理由相信,移動電子商務(wù)將引領(lǐng)未來的商務(wù)革命。